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Visa ha dado el siguiente paso en la revolución del comercio con el anuncio de Visa Intelligent Commerce, una solución que integra la inteligencia artificial (IA) en el corazón del proceso de compra. Desde ahora, los asistentes de IA podrán buscar productos, hacer recomendaciones personalizadas y ejecutar pagos con total seguridad, siempre bajo la supervisión y autorización del consumidor.
La solución se presentó en San Francisco durante el evento Visa Global Product Drop, donde la compañía reveló su colaboración con líderes del ecosistema tecnológico como Anthropic, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung y Stripe. El objetivo: sentar las bases del comercio del futuro impulsado por IA, sin comprometer la seguridad ni la confianza.
Con más de 4.800 millones de credenciales Visa activas en todo el mundo y 3,3 billones de transacciones procesadas en los últimos 25 años, Visa aplica su red global y su infraestructura tecnológica a un nuevo paradigma donde serán los agentes de IA los que acompañen al consumidor en su experiencia de compra, desde la búsqueda hasta el pago final.
Según Eduardo Prieto, director general de Visa en España, “Visa ha utilizado tradicionalmente la IA para combatir el fraude. Ahora también va a empoderar a los consumidores, haciendo el comercio más cómodo, personal y satisfactorio. En cualquier caso de uso de IA aplicada al comercio, el pago es el elemento decisivo. Si no hay pago, no hay comercio. Y ahí es donde Visa aporta su experiencia y confianza”.
Visa Intelligent Commerce abre a los desarrolladores un conjunto de APIs y herramientas pensadas para integrar capacidades de pago seguras en asistentes de IA. Esta solución permite:
Estas funciones se apoyan en tecnologías consolidadas como la tokenización, los servicios de autenticación o los sistemas antifraude que Visa ha desarrollado a lo largo de décadas. “Este anuncio marca un punto de inflexión para el comercio digital”, afirma Bea Larregle, SVP y directora regional de Visa para el Sur de Europa. “Visa ha invertido 11.000 millones de dólares en innovación y tecnología en los últimos cinco años, con un fuerte foco en inteligencia artificial para beneficiar a socios, comercios y consumidores”.
Además de Intelligent Commerce, Visa presentó otras novedades relevantes durante el evento:
Con este conjunto de innovaciones, Visa reafirma su papel como actor clave en la transformación digital del comercio global, ahora también impulsado por inteligencia artificial.
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