Bárbara Bécares
Bárbara Bécares
Un informe global elaborado por Gallup en 2025, que encuestó a una media de 1.000 trabajadores en cada uno de 160 paÃses, analizó la situación de los empleados en sus lugares de trabajo. Los resultados muestran que los niveles de estrés entre los trabajadores se mantienen en los niveles récord de los últimos años.
Gallup es una empresa que realiza estudios muy amplios de la situación en las empresas, por lo que merece la pena tenerlos en cuenta. Y en el último gran estudio lo que más les ha impactado es cómo ha caÃdo el compromiso que los trabajadores tienen hacia sus empleadores.
El informe afirma que el bajo nivel de compromiso de los empleados está frenando la productividad laboral global. Otro dato importante es que, mientras el compromiso y el bienestar de los empleados a nivel global han aumentado en general durante la última década, ambos disminuyeron en 2024, lo que tiene implicaciones para la productividad, la innovación y el rendimiento.
En España, las cifras son mucho peores: solo el 9% de empleados dicen estar comprometidos con sus empleadores.
De acuerdo con el informe, que también llevó a cabo entrevistas en España, muchas son las organizaciones que experimentaron cambios en su fuerza laboral después de la pandemia, lo que puede referirse a los despidos masivos que se han ido registrado.
Además, con el fin de recortar gastos, muchas firmas han puesto fin a programas de estÃmulo, muchas empresas exigen a sus trabajadores volver a las oficinas y, al mismo tiempo, los empleados tienen nuevas demandas de flexibilidad y trabajo remoto. Estos son algunos de los motivo de la caÃda del compromiso, según el informe. Con todo esto, globalmente, mientras que en los últimos 15 años la gente se iba mostrando más comprometida con sus empleadores, esta cifra cayó en 2024.
Según las principales conclusiones del informe, el cambio de las polÃticas empresariales llevó a que el compromiso global de los empleados disminuyó dos puntos porcentuales en 2024, lo que le costó a la economÃa mundial una pérdida de productividad estimada en 438.000 millones de dólares. Concretamente, en 2024, el porcentaje global de empleados comprometidos disminuyó del 23 % al 21 %.
Además, los trabajadores alegan que su bienestar ha caÃdo. Y eso es algo que ya sucedió en el año 2023, tras cinco años de mejoras constantes, según el informe. Muchos factores influyen en cómo las personas perciben su vida en general, incluyendo la satisfacción con sus ingresos y el coste de la vida. Teniendo en cuenta que muchos empleados pasan la mayor parte de su vida trabajando, sus experiencias laborales influyen en sus evaluaciones de vida, afirman las conclusiones.
Este informe va acorde a otros que ya hemos compartido y que demostraron que los empleados son menos productivos cuando no están motivados en sus empresas y también que el hecho de que sus jefes los quieran meter en oficinas no ayuda.
El compromiso solo ha disminuido dos veces en los últimos 12 años: en 2020 y 2024. El compromiso de los gerentes disminuyó del 30% al 27%, mientras que el de los colaboradores individuales se mantuvo estable en el 18%.
Los expertos hablan de diferentes motivos para este resultado: en los últimos años, los gerentes se han visto presionados por las nuevas prioridades ejecutivas y las expectativas de los empleados.
Desde la pandemia, se les ha pedido a los gerentes que concilien las nuevas exigencias ejecutivas con las expectativas de los empleados y Gallup advierte que, con ello, estamos empezando a ver las consecuencias y si cae el compromiso de los gerentes eso afecta a los empleados y, a su vez, a la productividad de las empresas.
Además, fueron los directivos los que han perdido calidad de vida, al menos según como perciben su vida privada, fuera de la empresa, de acuerdo con el informe.
En este sentido, ya hemos visto que muchas empresas han decidido aplanar su proceso de toma de decisiones, disminuyendo el número de gerentes que, además, son mas costosos para las empresas ya que suelen tener salarios más altos por su posición.
Meta o Amazon son algunas de las que han hablado de este tema. Incluso, el lÃder de Amazon ha llegado a decir que los mandos intermedios de su empresa tienden a querer dejar su huella en todo, sin hacer necesariamente buenas recomendaciones.
Gallup considera que, en general, el deterioro del ambiente laboral ha llevado a la caÃda del compromiso con las empresas y a que más gente sienta que su calidad de vida ha caÃdo. Pero, a la larga, esto es negativo para las compañÃas, recuerdan los expertos: El agotamiento de los gerentes eventualmente conduce a un menor rendimiento, mayor ausentismo y mayor rotación de personal, lo que afecta tanto a las personas que lideran como a la propia organización.
Imagen | Foto de Tim Gouw en Unsplash
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